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Última actualización: 19 de junio de 2026
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- Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones de obra y servicios.
- Gestionar la relación comercial que en su caso se derive.
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4. Transferencias y proveedores
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5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, envía una solicitud a [email protected] indicando tu nombre, la descripción clara de lo que solicitas y un medio para comunicarte la respuesta. Atenderemos tu solicitud en los plazos que marca la Ley.
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7. Cambios al aviso de privacidad
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